Subway est une chaîne internationale de restauration rapide spécialisée dans les sandwiches, salades et wraps préparés sur mesure devant le client. La mission de l’enseigne est d’offrir une alternative plus équilibrée à la restauration rapide traditionnelle, en privilégiant la fraîcheur des ingrédients, la personnalisation et la rapidité de service.
L’équipe Subway met l’accent sur l’accueil, la qualité du service et le respect des standards élevés de la marque Subway. Les valeurs clés sont la proximité avec les clients, la transparence sur les produits, l’hygiène irréprochable et le respect de l’environnement, notamment via la réduction des déchets et des emballages. Reconnu dans le monde entier, le réseau Subway offre une forte notoriété et des process éprouvés, permettant de garantir une expérience client homogène et fiable.
L'enseigne propose un environnement de travail dynamique, rythmé et collaboratif, où chaque collaborateur contribue directement à la satisfaction des clients. Les salarié·e·s bénéficient d’une formation structurée aux standards Subway, du développement des compétences en service client, hygiène, gestion et travail en équipe. Des opportunités d’évolution interne existent vers des postes de responsable d’équipe ou de gestion de restaurant, pour les profils motivés et impliqués.
Principales responsabilités :
Préparation des ingrédients y compris la cuisson du pain et des cookies, qui rentrent dans la réalisation des sandwiches, des wraps, des salades et menus.
Entretien et nettoyage des zones de stockage et de préparation des aliments conformément aux normes d'hygiène, de sécurité et aux standards de l'enseigne.
Respect des normes de sécurité alimentaire
Saisie des commandes dans le système de caisse
Suivi des niveaux de stocks
Contrôle des livraisons de marchandise et rangement dans les zones de stockage.
Suivi des plans de nettoyage quotidiens et hebdomadaires complets (locaux, matériels et équipements)
Suivis des procédures de sécurité et de sûreté des personnes et des biens
Maintient en bon état et nettoyage de l'uniforme qui vous sera fourni afin d’être en ligne avec les attentes de la marque Subway® et des clients.
Travail en équipe
Accueil et prise en charge du client tout le long de son parcours : de l’entrée dans le restaurant, à sa prise de commande au paiement.
A propos de vous :
Une expérience préalable dans l'alimentaire, la restauration, la vente et/ou le service client est souhaitable mais pas indispensable, car vous recevrez une formation complète et suivrez des cours en ligne de l'Université de Subway® afin de maîtriser les enjeux du poste. Le plus important est d’être polyvalent, de savoir s’adapter rapidement à une situation, d’accueillir et servir nos clients avec une attitude positive sans jamais perdre de vue qu’il doit au cœur de chaque geste et sourire.
Travailler en tant que Sandwich Artist™ dans une franchise Subway® vous permettra d'acquérir une expérience et des compétences qui vous serviront tout au long de votre vie professionnelle : polyvalence, réactivité, service à la clientèle… Les franchisés Subway® sont fiers de leur personnel et peuvent vous proposer de monter en compétence, avec des évolutions dans des postes de supervision et de gestion.
Vous aurez la possibilité de travailler avec des horaires flexibles ou à temps partiel, en fonction de vos disponibilités.